top

Рекламация

Как мога да подам рекламация?

Извиняваме се за причиненото неудобство, но подобна ситуация не би трябвало да се случва. Кликнете върху "Прочетете повече", за да преминете към страницата с процедурата за подаване на рекламации, където сме събрали цялата необходима за Вас информация.

В какъв срок ще бъде разгледана рекламацията ми?

Ще Ви информираме за решението си в рамките на 14 дни от датата, на която е регистрирана рекламацията Ви.

Трябва да включа номера на фактурата във формуляра за рекламация. Къде мога да го намеря?

Номерът на фактурата се намира в горния ляв ъгъл на документа (напр. FS 9403/MG/08/2023).

Къде мога да изпратя връщане/ рекламация?

Моля, адресирайте пратките до: Paxy – Snap Outdoor Ul. Rayko Zhinzifov 27 (Econt DEPO) 3700 Vidin